哈哈美國行(三): 公司
剛上大學事務繁忙，趁著中秋連假來完成美國行的最後一篇筆記。這次來美國對我來說最難得的經歷是參觀了許多科技公司，某方面也算是開了眼界。下面整理一些參觀公司們的經歷：
基於老哥在這工作的緣故，Facebook 是我這次參觀的最深入的一家公司。它的總部位在 Palo Alto 東北的一個小角，整間公司給人的感覺就像一個大型園區，由名為 Hacker Way 的道路環繞著。公司裡面有二十幾棟大樓，除了工作的大樓外還有美食街、紀念品商店、電動遊樂室、會議室、圖書館、空中花園、健身區等等。這邊的員工福利和開放程度跟台灣相比真的是天差地別，即使在矽谷其福利制度也是數一數二的有名，只要站在園區裡面，隨便探頭都是福利。
想像一下，當你走著走著肚子餓了，旁邊一定會有冰箱和食物吧，裡面的東西都可以隨便拿隨便吃且完全免費；當你和同事想到了一個很棒的 idea 決定聚一聚開會討論，附近隨時都找的到沒人用且功能五臟俱全的高級會議室讓你馬上進去討論；當你腦袋快炸了想要放鬆一下時，可以跑去遊戲室玩免費的 Xbox 和 PS4，或是直接到旁邊的健身房跑跑步打打拳擊；當你突然想要查某個資料時，圖書館裡幾乎都找得到你想要的 reference；假設鍵盤壞掉了、或是臨時需要個隨身碟或耳機，都可以免費從附近的供應箱領取；如果你覺得室內太悶太多人，還可以選擇到空中花園在大自然下寫 code，甚至可以直接 work at home。就算今天你是新來的，路上每隔不遠都會有相對位置的地圖，顯示你現在的所在區域，公司再大也不會迷路。下班後，五條街長的食物商店，各國料理免費任你挑選，福利高到就算你可以 work at home也還是寧願待在公司裡頭。
除了這些內部的設施福利以外，剛進來時每個員工都會送一台免費的 Macbook Pro 和蘋果大螢幕，你想買什麼東西也可以跟公司報帳讓公司幫你買。第一次了解整個公司的福利結構時我整個人真的超級傻眼，後來在我哥的解釋之下才逐漸理解到這樣做背後的原因。
一般人生活中都會有很多固定的煩惱，像是吃飯的支出、購物的支出、休閒娛樂的支出......這些東西都需要錢，但人手上的薪水有限，因而就得花時間跟精力去思考收入與支出間的平衡安排。然而 Facebook 幫你把一切都打理好了，要買的東西在合理範圍內，都可以跟公司報帳，生活中遇到什麼樣的問題，公司也會幫你安排諮詢人員。從效率來看，很多生活中需要打理的事情，公司都願意無怨的幫你打理。把這個模式轉換成數學式，普通公司的運行會長的像這樣：
薪水 ＝ 員工的產出效率 ＋ 員工的私人生活支出
但 Facebook 的運行模式則是：
薪水 ＋ 員工福利的投資 ＝員工的產出效率 ＋ 員工的私人生活支出
若：員工福利的投資 > 員工的私人生活支出，則：員工的產出效率 > 薪水
少了擔心生活支出的壓力，如此強大的福利措施不但能讓員工更加專注並投注更多時間在工作的開發上，也足以讓 Facebook 留住人才。據說之前有個 Facebook 工程師跑去 Google 面試時，發現 Google 沒有送手機還覺得非常驚訝，於是決定繼續待在 Facebook 工作。
除了福利制度以外，這次也認識了許多公司內部的運作模式。以 Facebook 的新進員工來說，會先有幾個月的 bootcamp，讓你到公司裡面的各個 Team 去嘗試，和裡面的 Manager 聊天或做做 Project，最後再選一個你感興趣的 Team 加入。從我哥的說法來看，加入 Team 的關鍵通常不是基於你的專長或 Team 裡面實作的東西酷不酷，而是在你跟裡面的成員對不對 tone。
一個 Team 的基本成員組成通常會包含管人的 Manager、管產品的 Product Manager（簡稱 PM）、一群各領域的工程師（開發 App 的、開發網站的、開發系統的等等）、設計師、數據分析師。如果是像 Oculus 這種做虛擬實境等較前端技術的Team，還會有更多不同領域的專家。雖然乍看之下好像很厲害，但現場看這些人在工作感覺卻格外的愜意，跟過去腦中描繪出一群工程師埋頭苦幹的想像差了不少。公司內每週還會有個 Q&A with Mark 的活動，就是所有 Facebook 員工都可以向老闆 Mark 提出問題，同時 Mark 也會邀請一些資深員工上台發表心得。
不過到 Facebook 最意外的體驗，就是參加到了公司舉辦的 Summer Party 啦 lol。Party 在舊金山包了一大塊場地，擺滿免費的各國美食（德國香腸、巴西烤肉串、日本壽司、義大利菜、香港菜......），還有一大堆遊樂設施，例如在氣墊上的棒術格鬥、高空彈跳、射箭、足球一對一，和一些看起來很奇怪以前沒玩過的設備。我和老哥還特地排了兩個小時的隊去玩 Oculus 的虛擬實境，透過一款叫做 Bullet Train 的遊戲真正感受到虛擬實境的強大。
Google 的總部離家裡大概只有 3mile，我有時出門慢跑會乾脆直接跑過去那邊晃晃。裡面的園區基本上是自由參觀的，但公司的大樓就得由員工帶著參觀了。剛好這次遇到在 Google 工作的何應佑學長，所以也獲得了一次進到公司內部的機會 XD
跟 Facebook 一樣的是，這裡面也是充斥著一堆大樓，同樣的也有不少福利設施和紀念品商店。從正面進去一直走甚至會看到工程師在打沙灘排球，進到大樓內部還會有溜滑梯讓你直接從上層滑下來。另外大部分地方都會停有 GoogleBike，跟 YouBike 很像只是全部都是腳煞。論食物的話，Google 倒沒有 Facebook 那麼豪華，晚餐是每天供應不同菜色的自助餐，但還是有超好吃的冰淇淋無限供應 XD
Apple
說到 Apple，只能說這家公司保密工作做的很嚴密，觀光客只能到紀念品商店逛，即使是內部的員工，也會有不少樓層是無法進入的，跟矽谷其他科技公司比起來，整體的運作模式感覺有些特立獨行。值得一提的是，環繞 Facebook 的路叫 Hacker Way，環繞 Apple 的路則叫做 Infinite Loop，這些公司旁的路名真的好高科技啊～
Amazon
因為我哥的女友在 Amazon 工作，所以有一個週末就和他飛來 Seatle，順便進到 Amazon 裡面參觀。這邊的 Team 感覺非常親切，大家週末還會約去一起爬山或划船，在辦公室時員工甚至會拿 Nerv gun 互相射擊。不過 Amazon 保密也做的不馬乎，雖然不至於像 Apple 一樣，但進去參觀有嚴格規定不能拍照，內部還有不少 Secret Project 在執行。這次週末在我哥女友家有辦一個 Amazon 亞洲員工的小 Party，裡面大約三四個人在自我介紹時就提到他們來自某個 Secret Project 的 Team，但如果跟別人提了裡面在做的內容，就會受到某個之前簽訂的恐怖條約制裁......（連父母都不能說的那種）
在 Party 裡面認識了一些新朋友，其中有個學長分享了他之前去 Amazon 甄試的經歷。據說當時他來到公司裡，直接被分配了一個要在八小時完成的 Task，解開就直接錄取。雖然聽起來好像沒有很困難，但自從在台大選了 DSnP 的課以後，只能說有這樣的能力真的不簡單。
Microsoft
Microsoft 的總部也在 Seatle，會來這邊的原始目的並不在參觀公司，而是因為之前開趴認識的 Amazon 學長邀請我來這跟他一些朋友打橄欖球 XD 這裡的體育場真的很讚，還會看到一堆印度人在打板球，感覺蠻新鮮的。
聽 Microsoft 的一位大陸員工說，他們在裡面做開發都用 Windows 的 Visual Studio，不像其他公司比較偏好用 Mac 開發。套一句他們內部的原話：用自家出品的貨就是潮啊！
Uber
Uber 也是間不給拍照的公司，打到這邊突然驚覺：該不會只有 Facebook 特別開放願意給外人拍照吧 OAO 會來到這是因為我哥 Cornell 的同學在這邊工作，於是就又順勢的進來這邊晃晃 XD。不過一路參觀這麼多公司，漸漸的已經習慣看到很猛的東西了，比方說看到超大螢幕時，反應會從「哇靠，這螢幕超大啊」變成「哦，好多大螢幕」；看到食物時則是從「天哪這全部都免費！」變成「這可以直接拿齁」，漸漸體會到為什麼很多人都想跑來國外工作了。
一句話總結：美國大公司花錢從來不手軟，員工的能力與想法比什麼都重要。